SIKATNEWS.id | Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2023, PT PLN Batam terus meningkatkan pelayanan dan kepuasan kepada masyarakat. Rabu (6/9/2023).
Melalui berbagai kejutan menarik, PLN Batam memberikan harga spesial tambah daya listrik hanya Rp. 202.300 hingga memberikan apresiasi serta melakukan kunjungan ke beberapa pelanggan.
Direktur Utama PT PLN Batam, Muhammad Irwansyah Putra mengatakan, PLN Batam sebagai Anak Perusahaan PT PLN (Persero) dan bagian dari BUMN di bidang kelistrikan terus berorientasi pada pemenuhan kebutuhan energi masyarakat yang saat ini mencapai 364 ribu-an pelanggan.
“Karenanya, pada Hari Pelanggan Nasional 2023 merupakan momen tepat bagi PLN Batam meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan, serta yang menjadi bagian penting dalam operasional sehari-hari semua pelanggan,” ujar Irwansyah.
PLN Batam memberikan program harga spesial tambah daya hanya dengan harga Rp202.300 untuk semua golongan tarif listrik hingga 7.700 volt ampere (VA). Melalui promo ‘Gebyar Diskon Tambah Daya Hari Pelanggan Nasional 2023’ ini, pelanggan dapat menikmati harga spesial yang jauh lebih murah dari harga normal.
Selanjutnya, PLN Batam juga memberikan apresiasi kepada pelanggan dengan mengadakan kegiatan kunjungan manajemen ke beberapa pelanggan industri galangan kapal dan pelanggan bisnis.
Kunjungan ini suatu bentuk mempererat hubungan dengan pelanggan yang sudah setia menggunakan listrik PLN Batam, serta mengetahui secara langsung tentang harapan dan masukan pelanggan terhadap layanan PLN Batam.